Viaje
El emprendimiento social es para las empresas lo que Tiger Woods fue para el golf: algo emocionante y nuevo en un mundo que de otro modo sería estático. Pero la pregunta es, ¿seguirá siendo relevante dentro de 30 años?
VIDA ES CAMBIO. En los años ochenta nos subimos al carro más grande es mejor. La década de los noventa celebró la llegada de las puntocom y, por supuesto, la burbuja de las puntocom. Perdimos la mayor parte de los años 2000 con el 11 de septiembre y una guerra en dos frentes. Esto sirvió como el arenque rojo, mientras que los acuerdos de trastienda se hicieron en las oficinas del ático hasta que fueron llamados y nuestro mundo se inclinó como fichas de dominó desde Lehman Brothers hasta Auntie Mae's Five and Dime. A medida que el polvo se asienta y el humo se eleva, brotan pequeñas plántulas. Son empresas sociales. ¿Pero pueden realmente salvarnos?
Posiblemente, pero si estas plántulas asumen un lugar arraigado en nuestro panorama social y económico, no dependerá de cómo hacemos negocios, sino más bien de cómo pensamos en los negocios. El emprendimiento social, en general, ha sido un lobo con piel de cordero. Las empresas han mercantilizado el concepto. Crearon departamentos de sostenibilidad, se comprometieron a reducir las emisiones de carbono y les dan productos a niños necesitados en África cada vez que alguien compra uno en los Estados Unidos. Todas estas son formas nuevas de hacer las cosas con el mismo pensamiento antiguo. Es lo que los autores de Cradle to Cradle, William McDonough y Michael Braungart, llaman "menos malo".
Las continuas transgresiones sociales combinadas con el deseo de mejorar nuestro mundo han llevado al movimiento de sostenibilidad. El objetivo de la sostenibilidad es mantener, cuando lo último que necesitamos es mantener el entorno actual. Si el emprendimiento social realmente va a sacudir las cosas, debe trabajar para conectar el sistema fragmentado con el objetivo de aumentar su salud y vitalidad, no sostenerlo (o hacerle menos daño).
La mayor parodia del siglo XX no fue el paradigma más grande, mejor, no fue la decapitación de las cimas de las montañas, el advenimiento de las fábricas modernas o incluso la actitud de que el consumismo es bueno. Era la creencia de que podemos ver las cosas dentro del sistema como si no estuvieran conectadas a todo lo demás.
La mayor parodia del siglo XX no fue el paradigma más grande, mejor, no fue la decapitación de las cimas de las montañas, el advenimiento de las fábricas modernas o incluso la actitud de que el consumismo es bueno. Era la creencia de que podemos ver las cosas dentro del sistema como si no estuvieran conectadas a todo lo demás.
Ya sea en medicina, educación o negocios, nuestra creencia de que podemos abordar una parte del todo sin mirar las relaciones entre ellos ha servido como la raíz de cada problema que enfrentamos. Los sistemas sociales, ambientales y económicos son complejos, y cuando los destilamos en partes y tratamos de afectar solo esas partes, terminamos abordando los síntomas de manera perenne.
Para hacer este cambio, no necesitamos centrarnos en una nueva forma de hacer las cosas, sino en una nueva forma de pensar sobre las cosas. Las empresas deben reconocer y honrar sus relaciones con las comunidades en las que existen, sus empleados, distribuidores, el mundo natural, la vida de sus clientes y, sí, sus inversores también. Si las empresas adoptan esta forma de pensar a gran escala, y se puede agregar valor dentro de estas relaciones, se volverá a conectar con lo que se ha roto en pedazos en los últimos 100 años y nos dará la oportunidad de una reinvención a gran escala. Pero por ahora, el destino de Tiger Woods y el emprendimiento social aún está por verse.
