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Dejé mi iPhone en Casablanca.
Lo que realmente sucedió fue esto: en mi vuelo de conexión desde Casablanca en Marruecos, escondí el teléfono en el asiento frente a mí, y lo olvidé allí cuando bajé del avión cuarenta y cinco minutos más tarde en Marrakech.
Después de llegar a mi hotel ubicado dentro de las antiguas murallas de la ciudad de Marrakech y darme cuenta de mi error, el único empleado de habla inglesa se había ido por la noche e Internet no funcionaba.
Lo único que podía hacer era patearme, esperar la mañana y esperar que un buen samaritano devolviera el teléfono en lugar de hacer cientos de dólares en llamadas telefónicas con cargos de roaming internacional.
Antes de que te vayas
Aplicaciones útiles
Todos los teléfonos inteligentes tienen una variedad de aplicaciones disponibles para descargar que pueden ayudar a encontrar un teléfono perdido o robado. MyFoundCast es una forma de crear fondos de pantalla personalizados que le permiten incrustar información directamente en su teléfono con instrucciones sobre dónde devolver el teléfono si lo encuentra. También hay una variedad de aplicaciones que utilizan la tecnología GPS para ubicar el teléfono y enviar por correo electrónico los detalles de ubicación del propietario del teléfono perdido.
Mientras viaja al extranjero, estas aplicaciones tienen un límite de utilidad. Por ejemplo, una persona de habla árabe en Marruecos podría tener dificultades para localizarme si mis instrucciones de fondo de pantalla en inglés indican al buscador que devuelva el teléfono a una ubicación en los Estados Unidos. Además, si tuviera que usar el GPS y descubriera que mi teléfono estaba ubicado en Casablanca, ¿realmente sería capaz de localizar a la persona que lo tenía y exigirle que me devuelva el teléfono?
Bastante dudoso
Foto de oskay
Parada de servicio
Si hubiera detenido temporalmente mi servicio telefónico antes de salir de Nueva York, no habría tenido que preocuparme por la persona que encontró que mi teléfono podía hacer o recibir llamadas internacionales.
Detener temporalmente el servicio es tan simple como iniciar sesión en el sitio web de su proveedor y solicitar una suspensión del servicio por cualquier período de tiempo.
Ciérralo
Sí, es una molestia tener que ingresar una contraseña cada vez que quiera usar su teléfono. Pero por experiencia, es mucho mejor que preocuparse de que un extraño tenga acceso a su cuenta de correo electrónico personal, iTunes, Skype, fotos, cuenta de Facebook y cualquier otra configuración privada que tenga en su teléfono. Incluso puede configurar el bloqueo para que si una persona prueba diez códigos diferentes sin éxito, todo el disco duro del teléfono se borrará como medida de seguridad adicional.
Respaldarlo
Esto parece sentido común, pero todos nos volvemos perezosos. Especialmente antes de un viaje internacional, haga una copia de seguridad de los contactos, la música, las fotos y las aplicaciones de su teléfono en su computadora. También es una buena idea escribir números de teléfono importantes y llevarlos con usted.
Una vez que estés allí y se haya ido
Después de un día inútil de llamar a la aerolínea desde Marrakech para verificar si alguien había entregado mi teléfono, no tuve más remedio que contratar un conductor e ir físicamente al aeropuerto. Le expliqué a un empleado de Royal Air Maroc que había dejado mi iPhone 3G en un vuelo anterior.
Se encogió de hombros y dijo: "4G es mejor de todos modos".
Apague el servicio en línea
Si aún no ha desactivado su servicio, lo más importante es conectarse y desactivarlo. Esto evitará que quien tenga su teléfono haga o reciba llamadas, mensajes de texto o use datos.
Foto de Schill.
Cambia tus contraseñas de correo electrónico
Mi teléfono estaba configurado para no tener que iniciar sesión en mi cuenta de Gmail o Facebook, lo que significaba que quien tenía mi teléfono tampoco necesitaba mi contraseña para acceder a las cuentas.
Incluso si su servicio fue deshabilitado, probablemente sea aconsejable cambiar las contraseñas de las cuentas a las que pueda acceder desde su teléfono.
Presentar un informe policial
Si su teléfono tiene seguro (el mío no), deberá presentar un informe a la policía local para entregárselo a su proveedor de seguros.
Cuando tú llegues a casa
Suelta las tarifas
Si alguien tuvo la oportunidad de usar su teléfono antes de que detuviera el servicio, puede apelar a su proveedor de teléfonos inteligentes para que retire esos cargos.
Reemplázalo
Reemplazar un teléfono inteligente es un dolor de cabeza costoso con pocas opciones si todavía está bajo contrato con un proveedor de servicios. Encontrar un modelo restaurado o usado es la forma más económica de hacerlo.
Cuando regresé a Nueva York y recibí la factura de mi teléfono celular, vi que quienquiera que encontró mi teléfono revisó mi correo de voz seis veces y pasó un día navegando por Internet.
Supongo que una batería descargada puso fin a su uso.