Conocimiento financiero
Los cambios en las reglas del DOT significan cosas buenas para los consumidores.
Cuando busco boletos de avión, Kayak es mi primera parada. Indico mis fechas y destino y obtengo una lista de precios para ese itinerario, que incluye impuestos gubernamentales, recargos por combustible y cualquier otra tarifa que la aerolínea agregue a sus tarifas base.
Luego, dado que Southwest presta servicios a mi aeropuerto local y que Southwest no está incluido en los listados de Kayak, también me gusta revisar su sitio. Ingreso la misma información y obtengo una lista de las tarifas de los vuelos de ida y vuelta, que NO incluyen impuestos ni recargos. Esto hace que la comparación de costos entre Kayak y Southwest sea más difícil de lo que podría ser.
Ahora, el Departamento de Transporte me ha relevado de este inconveniente menor.
A partir de ayer, 26 de enero, todas las aerolíneas, agencias de viajes en línea y agregadores de pasajes aéreos DEBEN usar el precio total que deben pagar los pasajeros en sus listas de tarifas, una directiva que prohíbe lo que el DOT considera una "práctica injusta y engañosa".
Foto: whiteafrican
Y voila, funciona. Solo fui a Southwest.com, verifiqué los vuelos AUS–> PDX, del 23 al 28 de febrero, y los precios que figuran en la pantalla de selección de vuelos se mantuvieron igual hasta el momento de la salida. Dulce.
Las compañías aéreas y las agencias también deberán exhibir de manera más destacada los cargos por equipaje documentado durante el proceso de compra.
Las únicas personas descontentas con este cambio parecen ser las personas de Spirit, que han estado presionando a sus clientes para que se quejen ante el Congreso y aparentemente todavía no han implementado las modificaciones de la lista, lo que les valió una reprimenda de la senadora de California Barbara Boxer. Buena suerte con eso.
Nueva flexibilidad posterior a la reserva
Otro cambio de reglas impresionante que aún tengo que probar les da a los compradores de boletos la opción de enmendar o incluso cancelar un itinerario dentro de las 24 horas de haber hecho la reserva.
En realidad, esta es probablemente la mejor opción en todo el paquete. No más ansiedad aplastante al hacer clic en el botón "Comprar" para ese boleto de $ 2, 000 rtw. Si tiene una fecha o un nombre incorrecto, no es gran cosa.
