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Usted sabe que un niño es ambicioso cuando comienza a planificar sus negocios a los 10 años. Alex Jacquot, un joven de Australia, escribió una carta a Alan Joyce, el CEO de Qantas Airways, para pedirle algunos consejos para la aerolínea que quiere comenzar y La respuesta se volvió viral.
Nuestros competidores normalmente no nos piden consejos, pero cuando un líder de una aerolínea se acerca, no podemos ignorarlo.
Naturalmente, solo había una forma de responder: CEO a CEO. pic.twitter.com/JTFpzn5a6Y
- Qantas (@Qantas) 11 de marzo de 2019
"Tómeme en serio", comienza la carta. Jacquot continúa explicando cómo esto no es solo una fantasía comercial ociosa, sino que realmente ha pensado mucho en su negocio futuro. “Ya comencé algunas cosas”, escribe, “como qué tipo de aviones necesitaré, números de vuelo, catering y más. Soy el CEO de la aerolínea, que por cierto se llama Oceania Express”. Al final de la carta, le pide a Joyce cualquier consejo que pueda tener, particularmente con respecto a la gestión de vuelos de larga distancia. “Estoy pensando, como tú, en un A350 para los vuelos de Sydney / Melbourne a Londres. Como se trata de un vuelo de 25 horas, tenemos muchos problemas para pensar en dormir. ¿Tienes algún consejo?"
Joyce respondió al niño con una carta, diciendo que su "consejo número uno para comenzar una aerolínea es poner la seguridad al frente y al centro. Y para hacer todo lo posible para que el viaje sea lo más cómodo y económico posible para sus pasajeros ". También respondió a la pregunta de Jacquot sobre la ruta Sydney-Londres:" Para ayudar con el sueño, estamos viendo diferentes diseños de cabina que brindan a las personas espacios para estirarse y hacer ejercicio ".
Para Jacquot, la parte más emocionante de la carta fue probablemente cuando Joyce ofreció darle un "recorrido por nuestro Centro de Operaciones (donde vigilamos cada vuelo de Qantas, donde sea que se encuentren en el mundo) … estaré en contacto en breve sobre encontrar un tiempo para nuestra reunión ".
H / T: BBC News
