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Si bien todos tienen sus preferencias cuando se trata de viajes aéreos, es indiscutible que algunas aerolíneas son simplemente de mejor calidad, ofrecen más servicios y tienen tripulaciones más amigables que otras. Hay tantas categorías relacionadas con la excelencia de las aerolíneas, en realidad es bastante asombroso, pero Skytrax ha compilado sus clasificaciones anuales para ayudarlo a determinar qué aerolíneas probablemente debería volar en el futuro. Ya sea que tenga la mejor limpieza de cabina, el mejor servicio económico o la mejor instalación de spa de una aerolínea, Skytrax tiene todas las áreas importantes cubiertas. Aquí hay algunos sobresalientes de los World Airline Awards 2018.
El premio más codiciado es, por supuesto, la mejor aerolínea del mundo. Este año, el honor es para Singapore Airlines, seguida por Qatar Airways, ANA All Nippon Airways, Emirates, EVA Air, Cathay Pacific Airways, Lufthansa, Hainan Airlines, Garuda Indonesia y Thai Airways. La tendencia se hace evidente de inmediato: hay una notable ausencia de aerolíneas europeas y norteamericanas, ya que los 10 principales están dominados por los servicios de Oriente Medio y Asia.
Quizás el mayor interés para muchos viajeros es la lista de las mejores aerolíneas de bajo costo. Por décimo año consecutivo, AirAsia ha tomado el primer lugar, con Norwegian, EasyJet, Jetstar Airways y AirAsia X siguiéndole de cerca. Sin embargo, cuando se trata estrictamente de opciones de presupuesto a largo plazo, Norwegian toma la corona. También ganó la mejor aerolínea de bajo costo en Europa.
Podría decirse que tan importante como el costo es la limpieza de su experiencia de vuelo. Cuando se trata de saneamiento, ANA All Nippon Airways ganó el primer lugar en la categoría de Mejor limpieza de cabina de aerolínea del mundo. Estas clasificaciones fueron determinadas por las revisiones de los pasajeros sobre la limpieza de las áreas de asiento, mesas, alfombras, paneles de cabina y baños. EVA Air, Asiana Airlines, Singapore Airlines y Japan Airlines también recibieron reconocimiento por su limpieza.
Para muchos viajeros, la amabilidad puede ser aún más importante que la limpieza. Si bien se supone que todas las tripulaciones de cabina deben llevar una actitud soleada, no hay duda de que algunas están de mejor humor y ofrecen un servicio más atento que otras. En la categoría de Mejor tripulación de cabina de aerolínea, Garuda Indonesia ocupó el primer lugar, seguido de cerca por Singapore Airlines, ANA All Nippon Airways, Thai Airways y EVA Air.
La mayoría de nosotros vuela en clase económica, por lo que naturalmente nos preguntamos: ¿qué aerolínea cuida mejor a sus pasajeros económicos? Aunque Japan Airlines ganó los Mejores Asientos de Aerolínea en Clase Económica, el premio general fue para Thai Airlines, que también se llevó a casa la distinción de tener el mejor servicio de comidas en clase económica. Singapore Airlines, Qatar Airways, Emirates y ANA All Nippon Airways también se ubicaron entre los cinco primeros.
Al igual que en los deportes, los World Airline Awards reconocen a aquellos que realmente han mejorado su juego. Los criterios para la aerolínea más mejorada del mundo se centran en el cambio de la aerolínea en su calificación global y mejoras de rendimiento en diferentes categorías. Este año, China Southern Airlines fue nombrada la aerolínea más mejorada del mundo, seguida de Philippine Airlines, Fiji Airways, Ryanair y Japan Airlines.
H / T: Skytrax
