Viaje
Soy el tipo de persona que cree en las propiedades mágicas de los viajes para mejorar la vida. Ya sea por negocios o placer (los dos, en lo que a mí respecta, no son mutuamente excluyentes de todos modos, pero esa es otra historia), viajar fomenta el movimiento de ideas y nos ayuda a todos a ver el mundo desde nuevas perspectivas. Esa misión, difundir ideas e innovación más allá de las fronteras, es en lo que estoy trabajando con Jobbatical, la plataforma de contratación global que cofundé hace poco más de dos años.
Mi extravagancia de viaje más dura de los últimos años, o tal vez de todos los tiempos)) ocurrió en septiembre de 2016, cuando durante un período de un mes mi trayectoria de viaje fue así: Estonia-Singapur-Malasia-Singapur-Malasia-Australia-Malasia-Japón -Malasia-Singapur-Estonia. Lo que parece un accidente grave con una máquina de escribir es, de hecho, justo a la par cuando eres el fundador de una startup con alcance global.
Mi ausencia más reciente de la oficina de Jobbatical también fue precisamente de un mes. Aparentemente, tiempo suficiente para que mi escritorio sea reasignado a un nuevo miembro del equipo. Ahora soy un nómada digital en mi propia oficina, sin un escritorio al que llamar hogar. Es un pequeño precio a pagar por el privilegio de llegar a ver gran parte del mundo, y hay muchas bolsas cómodas para elegir (según lo exige la ley de inicio), por lo que mi pérdida no es tan grande.
En el transcurso de ese fatídico mes, volví a hacer mi trabajo desde EE. UU., Costa Rica, Panamá y EE. UU. Para mí, trabajar sobre la marcha es la nueva normalidad. Los humanos tendemos a acostumbrarnos a las situaciones con bastante facilidad si se repiten con la frecuencia suficiente. Tan pronto como abro mi computadora o mi teléfono inteligente, es como si estuviera entrando a mi oficina virtualmente. En muchos sentidos, no se siente tan diferente de estar en la misma habitación con el resto del equipo.
En realidad, por supuesto, trabajar de forma remota requiere una estructura de comunicación diferente y todavía estoy aprendiendo cómo estar presente para el equipo, incluso cuando estoy al otro lado del planeta. Nuestro equipo en su conjunto ha aprendido innumerables lecciones durante el año pasado. Hacer que un equipo de inicio en constante crecimiento trabaje como una unidad cuando las personas se distribuyen en todo el mundo ha sido la experiencia de aprendizaje de toda la vida. Gestionar las expectativas, discutir las zonas horarias y mantener la comunicación fluyendo libremente, todo el tiempo recordando que las personas son solo personas, donde sea que estén) es un acto de equilibrio para todos nosotros. Con el uso de herramientas como Slack, Asana, Timetastic y el arte del sentido común, creo que nos estamos acercando a descubrir los secretos del trabajo remoto eficiente.
Para mantenerme conectado mientras estoy fuera, me gusta llevar a mi equipo en el bolsillo (en forma de teléfono inteligente) y compartir fragmentos de mis experiencias de viaje. En Costa Rica, mientras entrevistaba a un candidato de ventas senior para Jobbatical por video llamada, de repente vi una iguana enorme. Corté nuestra discusión, corrí hacia la iguana y le mostré a mi entrevistado el pequeño monstruo a través de nuestra videollamada. El Equipo Jobbatical me conoce lo suficientemente bien como para no sorprenderme cuando sucede este tipo de cosas. Todos han visto imágenes de mí siendo perseguido por monos en una carrera matutina en Malasia. En la misma línea, mis anuncios regulares de "Casi pierdo mi vuelo porque sucedió esta locura" ya ni siquiera levantan una ceja. Pero el candidato quedó sin palabras por mi pequeña aventura con la iguana.
No tengo miedo de declarar que amo el mundo y sus criaturas en toda su rareza, y creo que compartir esos momentos de emoción genuina ayuda a formar una cultura de apertura. Y más allá de eso, ¡es divertido!
No es solo el aspecto laboral del trabajo remoto lo que puede ser un desafío. Yo mismo tengo la suerte de ser muy adaptable a las diferencias horarias, y mi hijo de 4 años también ya es un experto en viajes, ya que me ha acompañado en muchos de estos viajes. Mi lucha personal es el hecho de que tengo el síndrome de piernas inquietas, que se vuelve bastante tortuoso en vuelos largos. Esa es una razón por la que estoy loco por acumular millas de viajero frecuente y negociar posibles actualizaciones a Business Class (para la cama). Otra cosa que he encontrado es que es esencial estar bien preparado para volar con frecuencia debido a los efectos que tiene sobre la piel. En vuelos largos, siempre tengo que usar las máscaras faciales más hidratantes, incluso si eso significa que mis compañeros de viaje me ven como la dama con la cara aterradora durante el resto del vuelo.
En general, es obvio que estos son inconvenientes menores. ¿Qué es un parche de piel seca en comparación con el privilegio extraordinario de poder construir y liderar un equipo de inicio desde las exuberantes selvas de Costa Rica? ¿Qué podría ser más gratificante y revelador que reunirse con clientes de Nueva York a Singapur, escuchar sus historias y trabajar con ellos para construir un mundo más abierto? Piernas inquietas o no, no puedo pensar en nada que prefiera hacer con mi vida.
