Aeropuertos + vuelo
En 2017, una nueva aerolínea económica llamada LEVEL tomó su vuelo inaugural de Barcelona a Los Ángeles. Es propiedad y está operado por IAG (la misma compañía detrás de British Airways, Aer Lingus, Iberia y otros) y tiene su sede en Barcelona. La impresión inicial de los expertos en vuelos como el equipo de The Points Guy no fue excelente, incluso para una aerolínea económica, pero poco más de un año después de la corta vida de la compañía, LEVEL está avanzando a pasos agigantados.
Al igual que muchos profesionales de finales de los años 20, he estado experimentando las nuevas alegrías de la atención médica, la independencia y un flujo de caja constante, el último de los cuales tiende a gastarse principalmente en viajes. Sin embargo, eso no significa que no aprecio mucho, lo que me llevó a un boleto de ida a través de LEVEL desde la ciudad de Nueva York a París por $ 133. Al principio era un poco escéptico, pero demonios, generalmente gasto más que eso yendo a tomar unos cócteles y una comida mediocre en Manhattan.
No soy ajeno a las muchas aerolíneas de bajo costo que han llegado al mercado en los últimos 10 años, incluidas Norwegian, XL Airways y WOW. También estoy familiarizado con el reciente colapso de Primera Air, que se cerró abruptamente y dejó a numerosos clientes sin un vuelo y un reembolso. Entonces, no pude evitar estar un poco nervioso. Pero París siempre es una buena idea.
Como con la mayoría de las aerolíneas de bajo costo, un asiento en LEVEL no incluye mucho. A diferencia de XL, que le ofrece una comida y una valija gratis, las comidas y las valijas facturadas con LEVEL le costarán más. Sin embargo, si viaja ligero y se abastece de comida y agua de antemano (¿quién quiere esas comidas a bordo deshidratadas y deshidratadas de todos modos?), Entonces comprar un asiento básico en LEVEL es solo el boleto. Elegir tu asiento también te costará un cargo adicional.
Cuando se trata de comodidad, no es lujoso, pero todo, desde los asientos hasta el espacio para las piernas, es bastante estándar. Se ofrece entretenimiento a bordo, que incluye películas, música y juegos. Si prefiere manejar su propio entretenimiento, LEVEL facilita la descarga de algunas películas en Netflix gracias a los puertos de carga USB cerca de cada asiento.
El proceso de embarque tardó un poco más de lo habitual, lo que parece ser una queja común sobre la aerolínea. En el lado positivo, mi vuelo y los vuelos de otras personas que dejaron comentarios en línea aterrizaron antes de lo programado. El equipo fue amable y servicial en mi experiencia, asegurando que las maletas de todos tuvieran un lugar para guardar. Cada vez que llamaban a un asistente en mi área circundante, alguien estaba allí para responder en cuestión de minutos.
Si bien es nuevo, no es demasiado nuevo. Muchas de las críticas negativas son del primer año de existencia de LEVEL y en su mayoría son quejas sobre el personal grosero y los cargos adicionales que no sabían que venían como equipaje adicional, alimentos y bebidas, así como cargos adicionales por auriculares, mantas, y almohadas Sin embargo, en defensa de la aerolínea, estos cargos adicionales se indican claramente en el sitio web antes de la reserva. Otros revisores dieron una calificación baja porque reservaron a través del sitio web de Iberia pensando que ganaría los mismos puntos de aerolínea que Iberia (no lo hace).
Al momento de escribir este artículo, LEVEL tiene 1, 023 opiniones en TripAdvisor con una calificación de tres de cinco, que es estándar para una aerolínea de presupuesto transatlántico. Es medio punto más alto que XL y la misma calificación que WOW. Es medio punto más bajo que el noruego, aunque las cosas no parecen demasiado buenas para esa aerolínea de presupuesto en particular después de un anuncio de quiebra inminente a fines de diciembre y luego un anuncio una semana más tarde sobre la reducción de costos para salvar a la compañía. Otra ventaja que LEVEL tiene es la cantidad de vuelos a París por semana que se ofrecen.
La clave para que un vuelo en NIVEL valga la pena es venir preparado. Agua, comida, entretenimiento: tómalo todo antes de abordar. Las aerolíneas de bajo coste son para llegar a su destino por un bajo costo y sin lujos, y, como con la mayoría de las cosas en la vida, obtiene lo que paga. Con LEVEL, me sorprendió gratamente, y estoy planeando usar la aerolínea nuevamente para volver a visitar Europa, por un precio ligeramente más alto de $ 162 por trayecto esta vez.
LEVEL actualmente opera en Barcelona, Santiago, San Francisco, Buenos Aires, Martinica, Montreal, Guadalupe, Nueva York, Boston y París.
