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Foto: ¿Un recibo para una banana? functoruser
Los recibos de papel representan 640, 000 toneladas de papel usado en los Estados Unidos cada año. Eso es 9.600.000 árboles.
[Nota del editor: este artículo se reproduce desde el blog Software Advice con permiso del autor. Ha sido editado por largo.]
Soy un habitual de Whole Foods. Vivo justo al otro lado de la calle y todas las mañanas me detengo en mi camino al trabajo. Recojo dos tacos de desayuno y un café.
También recojo un recibo de papel inútil.
Ciertamente no necesito un recibo en papel, no deseo devolver un taco. Los recibos en papel representan un vestigio derrochador del último milenio. No hay ninguna razón, legal o de otro tipo, por la cual los consumidores o minoristas necesitan recibos en papel. Los recibos electrónicos son completamente válidos y mucho más eficientes.
Además, la producción de recibos en papel causa un daño real a nuestro medio ambiente. Aquí hay algunos datos sorprendentes que encontré en AllEtronic, un negocio interesante que trabaja para mover recibos a formato digital:
El 50% de los bosques han sido talados y el 50% de eso es para papel. 9 millones de árboles al año, solo para papel. Se necesitan aproximadamente 15 árboles para producir una sola tonelada de papel. Las demandas de papel de recibo en los Estados Unidos son de 640, 000 toneladas por año. Esto equivale a 9, 600, 000 millones de árboles cortados cada año solo para producir recibos en papel.
Se necesitan aproximadamente 390 galones de aceite para producir una sola tonelada de papel. Con 640, 000 toneladas de papel térmico para recibos por año, eso es 249, 600, 000 galones de petróleo usados durante la producción. Esa cantidad de petróleo podría producir 115, 885, 714 galones de gas que podrían llenar 7, 023, 376 tanques de gas (suponiendo un tamaño promedio de tanque de 16.5 galones).
La cantidad de dióxido de carbono emitida al producir una tonelada de papel de recibo es equivalente a la cantidad de gases de escape que emite un automóvil mientras conduce durante todo un año. Eso es 640, 000 autos manejando 24/7 durante un año entero.
Se necesitan aproximadamente 19, 075 galones de agua para producir una sola tonelada de papel. Esto equivale a 1, 220, 800, 000 galones de agua utilizados durante el proceso de producción del papel de recibo. Son muchas duchas y piscinas sin agua.
Se producen aproximadamente 2, 278 libras de basura mientras se produce una sola tonelada de papel de recibo. Esto significa que 1, 457, 920, 000 libras de basura están siendo alimentadas a nuestro vertedero. Esto produce suficientes emisiones de dióxido de carbono para dañar significativamente la capa de ozono de la tierra, lo que lleva al calentamiento global.
Ayer en Whole Foods, un cajero atento me preguntó si quería imprimir un recibo. Sorprendido, dije: "No, gracias". Era la primera vez que me preguntaban si quería un recibo, antes de imprimirlo. Por lo general, lo imprimen, me preguntan si lo quiero y luego lo tiran (el papel térmico del recibo no se puede reciclar). Supongo que Whole Foods tiene buenas razones para imprimir de manera predeterminada, pero me encantaría que solo imprimieran el recibo a pedido.
Todo esto me hizo preguntarme por qué no hemos aceptado los recibos electrónicos. ¿Por qué Whole Foods, una organización muy progresista en materia de responsabilidad ambiental, continuaría produciendo esta pequeña y arcaica chatarra de desechos?
Parece claro que el principal problema aquí es la inercia. Estamos acostumbrados a los recibos en papel; Algunas personas realmente los quieren. Es, en gran parte, una cosa generacional. El deseo de un recibo tangible en papel es probablemente más común entre los consumidores mayores.
"Todo esto me hizo preguntarme por qué no hemos aceptado los recibos electrónicos".
Entonces, lo que realmente necesitamos es un fuerte incentivo para pasar a los recibos electrónicos. Necesitamos incentivos, principalmente monetarios, que motiven a los consumidores y minoristas a impulsar la visión de las compras minoristas sin papel. Aquí está mi lista de motivaciones:
Los minoristas obtienen valiosos datos del cliente: los recibos electrónicos deben entregarse en algún lugar; Lo más probable es que el correo electrónico sea el mecanismo de entrega. Si los consumidores compran recibos electrónicos, bien pueden proporcionar una dirección de correo electrónico. Si los minoristas pueden comercializar a través de estos correos electrónicos de una manera que beneficie al minorista y al consumidor, existe una oportunidad de ganar-ganar.
Los consumidores reciben ofertas especiales: a la mayoría de nosotros no nos gusta el marketing irrelevante y agresivo, pero a todos nos encantan las buenas ofertas en cosas que realmente queremos o necesitamos. Cuando el marketing es relevante, nos encanta. Por supuesto, esto requiere algo de toma y daca. Si estamos dispuestos a renunciar a más de nuestro historial personal de compras y un correo electrónico, los mejores vendedores harán que valga la pena.
Los consumidores pueden realizar un seguimiento de sus gastos: me encanta Mint, la aplicación web de seguimiento financiero personal. Sus gráficos intuitivos e interactivos le permiten profundizar en sus detalles de gastos. Desafortunadamente, solo puede analizar el nivel de transacción, no el nivel de artículo. Un estándar de datos estructurados para recibos electrónicos permitiría datos a nivel de artículo que impulsarían herramientas financieras personales más perspicaces. En general, no es el desafío de ingeniería más difícil.
Los minoristas y los consumidores ganan eficiencia. Una organización sin papel es una mejor organización. Sé de primera mano que nuestra empresa opera de manera mucho más efectiva desde que nos quedamos sin papel. Podemos producir cualquier factura, recibo, contrato u otro documento desde nuestro inicio. Todo está en formato PDF, en un servidor, copia de seguridad y búsqueda para todos los que lo necesitan, en segundos. Este beneficio se aplicaría a minoristas y consumidores.
Foto: benonthemove
El desafío de obtener la mayoría de estos beneficios es que hay cientos de millones de consumidores y millones de minoristas. Hacer que todos cambien sus formas y adopten la tecnología no es fácil. De hecho, es casi imposible promulgar rápidamente.
Sin embargo, casi todos los consumidores y minoristas tienen una relación con las compañías de tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express y los bancos que emiten las tarjetas. Estos intermediarios tienen una gran oportunidad para impulsar la evolución hacia los recibos electrónicos y ganar dinero facilitando los beneficios antes mencionados. El control que tienen estas compañías es increíble.
No espero ver un cambio a los recibos electrónicos de la noche a la mañana. No espero ver si en los próximos cinco años. Sin embargo, con suficientes incentivos, las empresas innovadoras harán que esto suceda en los próximos 20 años.
¿Crees que deberíamos pasar a los recibos sin papel? Participe en la encuesta de Software Advice y deje comentarios a continuación.
