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YOTEL Boston quiere que conozcas a su nuevo miembro del personal, un robot llamado YO2D2.
La cadena de hoteles de alta tecnología, inspirada en viajes aéreos de primera clase, es conocida por su enfoque innovador para el alojamiento. El hotel Seaport, inaugurado en junio de 2017, cuenta con una aplicación de auto check-in y habitaciones con una estética moderna de "cabina" con SmartBeds ajustables y Technowall interactivo. Si se ha alojado en un YOTEL antes, ya sea en un aeropuerto o en uno de sus alojamientos en el centro de la ciudad, estará familiarizado con su apreciación futurista de la comodidad y el uso del espacio.
Su mayordomo único, YO2D2, ha sido programado para satisfacer las necesidades de los huéspedes con la capacidad de navegar de forma segura en espacios abarrotados, llamar de forma autónoma al ascensor y caminar por los pasillos con música. El amable miembro de la tripulación no necesita propina y felizmente ofrece servicio de habitaciones después de ser convocado desde el "Control de Misión", la recepción de YOTEL.
Foto: Ben Esakof / Yotel Boston
El robot de 36 pulgadas no puede hablar, pero puede piar e interactuar con las personas y el entorno que lo rodea, como su homónimo de Star Wars. YO2D2 puede comunicarse con los invitados a través de una interfaz de pantalla táctil inteligente. Con acceso al WiFi de alta velocidad del hotel, YO2D2 puede navegar por el hotel y dirigirse de forma independiente a la bahía de recarga.
YO2D2 no es el primer robot que la compañía ha empleado, YOTEL en Nueva York tiene un ayudante de almacenamiento de equipaje llamado YOBOT y la sucursal de Singapur tiene a los recién nombrados Yoshi y Yolanda que se acercan al hotel para brindar el servicio de habitaciones.
YO2D2 parece una adición bienvenida al equipo de YOTEL como comentó el gerente general Christopher Hartzell.
“Los otros empleados lo aman, ya que él libera su tiempo para la interacción con los invitados. Y es muy divertido ver a la gente subir a los ascensores, inclinarse y decir: '¡Oh, hola!"
Foto: Ben Esakof / Yotel Boston
El robot con sede en Boston fue diseñado por la empresa Savioke de San José, California. Savioke desarrolla robots que funcionan en entornos humanos con el enfoque principal del servicio.
