Viaje
Hay un problema con AIRBNB. En diciembre pasado, los investigadores de Harvard publicaron un informe de que era más difícil para los miembros de la comunidad de uso compartido de casas en línea con "nombres negros" encontrar un lugar para quedarse que para las personas con menos "nombres negros". Después del lanzamiento de En el informe, muchos viajeros negros presentaron historias de discriminación y publicaron usando el hashtag de Twitter, #AirbnbWhileBlack. Ha habido al menos un caso destacado de un anfitrión de Airbnb que también discrimina a una mujer trans.
Airbnb tiene una política antidiscriminatoria, pero muchos de sus anfitriones no están sujetos a la Ley de Equidad de Vivienda, que hace ilegal que edificios como hoteles y complejos de apartamentos discriminen a los inquilinos. Dado que muchos de los anfitriones que alquilan en Airbnb viven en unidades más pequeñas y no usan corredores, la FHA no se aplica a ellos. Si bien los hosts discriminadores están infringiendo la política de Airbnb (y si se informan, probablemente serán eliminados), es posible que no infrinjan la ley, y Airbnb no puede ser considerado legalmente responsable de ninguna ley que infrinjan sus anfitriones.
Esto se debe en gran parte a una brecha en la ley: la Ley de Equidad de Vivienda entró en vigencia en 1968 cuando la economía compartida y el Internet no existían, y las leyes no han alcanzado la nueva realidad. Hay algunos esfuerzos para que las leyes se pongan al día, pero la voluntad política aún no ha llegado a un punto de inflexión.
Airbnb, por supuesto, admite que este es un problema importante y ofrece capacitación sobre "sesgos inconscientes" para los anfitriones que pueden ser discriminatorios sin ser totalmente conscientes de ello. Y han dicho que lanzarán planes para luchar contra el fanatismo en su plataforma en los próximos días.
Pero tienen una condición en sus términos de servicio que hace que sea muy difícil para los usuarios que han sido discriminados buscar un recurso legal: para usar Airbnb, debe renunciar a su derecho a presentar una demanda contra la empresa o participar en una demanda colectiva. Y el sistema judicial es uno de los mejores lugares para que los defensores de los derechos civiles luchen en su lucha.
Nada de lo cual quiere decir que Airbnb no parece estar haciendo un esfuerzo serio para terminar con la intolerancia en su sitio. Prohiben a los anfitriones que son abiertamente discriminatorios, han publicado anuncios que expresan solidaridad con el movimiento Orgullo y han contratado a un abogado de la ACLU para que encabece sus esfuerzos. Pero a menos que la compañía siga los mismos estándares que otras opciones de alojamiento, como hoteles y hostales, será difícil que algo real cambie.
