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Si hay algo que seguramente irritará a un pasajero del avión, es abarrotarlo en un asiento normal cuando reservaron un mayor espacio para las piernas. Cuando la aerolínea económica Ryanair privó a Bob Hamilton de su asiento extra para las piernas (por el que había pagado $ 26), en un vuelo de Londres a Málaga, respondió negándose a pagar su factura de bebida de $ 22 al final del viaje.
Hamilton, que mide seis pies y dos pulgadas de alto, se molestó de manera comprensible cuando encontró a alguien más sentado en su asiento adicional para las piernas. Según el Daily Mail, un miembro de la tripulación le dijo que el hombre era un empleado de Ryanair y que, por "razones de seguridad", Hamilton tendría que encontrar otro asiento. Posiblemente para hacer frente a su pérdida de espacio para las piernas, Hamilton ordenó dos latas de cerveza y dos botellas de vino en miniatura, y esperaba que Ryanair pagara la factura para compensarlo por los inconvenientes anteriores.
Estaba equivocado. A su llegada a Málaga, fue recibido por dos policías españoles y una máquina de tarjetas, y no tuvo más remedio que pagar. Pero eso no impidió que Hamilton buscara justicia. Al regresar al Reino Unido, continuó buscando su reembolso, que Ryanair rechazó dos veces antes de finalmente ceder.
Sin embargo, su concesión era lamentable. Según el Daily Mail, un portavoz de Ryanair afirmó que el asiento de Hamilton estaba ocupado por un miembro de la tripulación para supervisar un problema técnico menor con el ala, y que él "rechazó" la oferta de un asiento adicional con espacio adicional para las piernas. "Posteriormente se volvió perjudicial durante el vuelo y se negó a seguir las instrucciones de la tripulación de cabina, por lo que la policía lo recibió al llegar … a este cliente se le reembolsó el costo de su asiento reservado".
Hamilton cuestiona la declaración de Ryanair, insistiendo en que nunca le ofrecieron otro asiento adicional para el espacio para las piernas. "Solo me dieron el asiento en la parte trasera", dijo. "No fui disruptivo en absoluto durante el vuelo … de lo contrario, estoy seguro de que la policía me habría detenido".
H / T: Viajes y Ocio
