Noticias
Aunque las líneas aéreas parecen haber ampliado recientemente su tolerancia a los animales de apoyo emocional, Delta está haciendo todo lo contrario. El lunes, la aerolínea anunció que actualizará su política de apoyo y animales de servicio para incluir una prohibición de los animales de apoyo emocional (ESA) en vuelos de más de ocho horas. La prohibición también se extiende a los menores de cuatro meses de la ESA, independientemente de la duración del vuelo.
Según Delta, el cambio de política es el resultado de un aumento del 84% de los incidentes relacionados con animales de apoyo emocional desde 2016. Los incidentes comunes incluyen animales que orinan, defecan y muerden pasajeros o miembros de la tripulación. Es innegable que los ESA han planteado un problema para las aerolíneas recientemente, especialmente porque algunos pasajeros, que en realidad no requieren asistencia, supuestamente han utilizado documentación fraudulenta para permitir que sus mascotas vuelen. Según Airlines for America, de 2016 a 2017, el número de viajes de la ESA a bordo de vuelos comerciales aumentó en un asombroso 74 por ciento de 481, 000 a 751, 000.
John Laughter, vicepresidente senior de seguridad y cumplimiento corporativo de Delta, dijo en un comunicado que la nueva política respalda el “compromiso de Delta con la seguridad y también protege los derechos de los clientes con necesidades documentadas, como veteranos con discapacidades, de viajar con servicio capacitado y animales de apoyo”. Según esta declaración, no está claro si habrá una prohibición general de los ESA o si tienen la intención de acomodar a personas con trastornos de salud mental documentados, como los veteranos que sufren de trastorno de estrés postraumático que pueden tener animales de apoyo emocional.
Para los boletos de Delta comprados antes del 18 de diciembre de 2018, todavía se permitirán los ESA. Después del 18, sin embargo, la prohibición entrará en vigencia.
H / T: Business Insider
