Foto: Slumdog Thousandaire; Foto principal: Michael Pickard
The Coca-Cola Company está enviando un equipo compuesto por tres jóvenes exploradores en una búsqueda de un año para descubrir qué hace feliz a la gente. Lo que hace que Tom Gates esté de mal humor.
En algún lugar, un ejecutivo de marketing debe haber fumado un cuenco y haber visto "The Amazing Race". Probablemente había estado lidiando con la forma de explotar todas las redes sociales de una sola vez, su equipo probablemente había estado insistiendo en el marketing entre pares, y su jefe probablemente lo estaba engañando para unirse a la generación de YouTube. ¿Qué hacer?
Parecería que él (o ella, o una empresa de marketing externa) inventó la tibia Expedición 206 de Coca-Cola, en la que tres cabezas de Coca-Cola preenvasadas viajarán a través de 206 países que actualmente sirven la bebida. En el camino, según Coca-Cola, "buscarán y compartirán el optimismo y la felicidad de Coca-Cola", al tiempo que proporcionarán al mundo más publicaciones de blog, tweets, videos, entrevistas e imágenes.
Actualmente se está llevando a cabo una votación para elegir uno de los tres equipos, cuyos candidatos han sido reunidos por la propia Coca-Cola, después de haber pasado por "un extenso proceso de solicitud y campamento de entrenamiento en la sede de Coca-Cola en Atlanta, GA". Tómelo como quiera, pero huelo el entrenamiento de los medios y un esmalte.
Las presentaciones de video 'virales' ensayadas y escritas de cada equipo están actualmente disponibles en el sitio web 206. En un aparente intento de alienar a casi cualquier persona al comienzo de la campaña, los videos rezuman objetivos corporativos subrepticios, desde los concursantes chirriantes hasta los nombres aburridos del equipo ("Team Wow!", "Team Mix"). Todo sale como lo que es: una herramienta de marketing.
En un movimiento que no será una sorpresa para un coeficiente intelectual más alto que un faisán, Coca-Cola está minimizando los aspectos de la marca y, en cambio, está vendiendo el proyecto como un glorioso experimento para la humanidad. Adam Brown, director de la Oficina de Comunicaciones Digitales y Redes Sociales de Coca-Cola, le dijo a Forbes: No se trata de tener la marca Coca-Cola en primer lugar, centro de la pantalla …. Se trata de contar la historia que involucra a Coca-Cola, que involucra los atributos de lo que se trata Coca-Cola, optimismo y alegría”.
¿Qué es ese olor?
¡Coca! Disponible en Sierra Leona! Foto: Sigma Delta
Como alguien que ha estado viajando por el mundo durante casi un año, sigo preguntándome si la compañía realmente tiene alguna idea de lo que han asumido y con qué fin lo perseguirán. La ventaja parece ser el potencial para una presencia en las redes sociales, como lo demuestran las pruebas obvias durante el proceso de votación (agregue Coca-Cola a sus amigos de Facebook, etc.). ¿Pero no podrían haber clavado tanta actividad regalando algunas computadoras nuevas y un pony? ¿Por qué la desesperada necesidad de organizar algún tipo de hokey-pokey mundial?
"¿Por qué la desesperada necesidad de organizar algún tipo de hokey-pokey mundial?"
La respuesta, por supuesto, es que los ejecutivos de marketing necesitan justificar sus trabajos en un mundo socialmente enloquecido. Los jóvenes de catorce años están comercializando sus bandas de death metal de mierda mejor que algunas marcas y hay muchos títulos universitarios caros que quedan para justificar. Este concurso es simplemente ejecutivos que intentan demostrar que pueden superar a un vendedor de dormitorio.
Los tres candidatos ganadores seguramente van a dar un gran paseo, y a expensas de Coca-Cola. Sin embargo, tengo que preguntarme si se dan cuenta de que todo será noticia del año pasado a mediados de 2010, ya que se quedan deambulando por el planeta tuiteando sobre cascadas de neato a una audiencia cautiva de diez internos de Coca-Cola. Doce meses es una eternidad en el mundo de la publicidad, donde se lanzan mensualmente nuevas campañas y nuevas iniciativas. A menos que el programa sea un gran éxito, no veo cómo podría mantener el interés de una cultura corporativa por tanto tiempo.
También parece haber poca revelación sobre lo que estos jóvenes harán en el mundo. Según el sitio, estarán "… conociendo gente nueva, viendo lugares increíbles, experimentando diferentes culturas y asistiendo a eventos locales …". Esto podría significar aventuras que expanden la vida y abren su visión del mundo. O podría significar una caminata en canopy y un juego de 'Ole Pat Pong Ping Pong.
"Actualmente tenemos un planeta unido por cinta adhesiva".
Por último, está todo este asunto sobre la felicidad. Estoy a favor de hacer del mundo un lugar mejor a través de una actitud positiva y esperanza … pero ¿qué hay de arrojar un poco de luz sobre lo que está separando al mundo? Actualmente tenemos un planeta unido por cinta adhesiva: ¿es ahora el momento de pasar un año corriendo como Pitufina, besando a quien los tenga? ¿O es el año para exponer la pobreza mundial, construir casas para las personas sin hogar y reunirse con los pensadores del mundo? ¿Cómo exactamente harás sonreír a una persona sin agua? Ah, claro, les darás una Coca-Cola.
Es un poco injusto para mí saltar el arma tan temprano, antes de que el cuerpo de trabajo de este grupo sea llevado al mundo. Les deseo lo mejor y espero, sin importar qué equipo gane, que se den cuenta de que tienen una plataforma para mostrarnos más de lo que tienen en sus videos trillados actuales. Y con suerte Coca-Cola mantendrá sus manos sobre el botón de censura el tiempo suficiente para permitir que estos niños nos cuenten sobre las cosas importantes que suceden en el mundo.
De cualquier manera, al menos me tendrás mirando.